Analista de Inside Sales Junior [JF]
Tipo de vaga: Efetivo
Modelo de trabalho: Híbrido
Descrição da vaga
Buscamos alguém para nos ajudar a potencializar a nossa conversão para aquisição de clientes proporcionando a melhor experiência no mercado financeiro digital em relação aos produtos das nossas marcas.
Responsabilidades e atribuições
- Atingir metas e indicadores (proporcional a senioridade) de originação, CaaS, seguro prestamista, conta corrente ou quaisquer outros produtos financeiros que a empresa julgar necessário;
- Prospecção de Clientes: Identificar leads qualificados e potenciais clientes através de pesquisa, networking, e-mails, ligações telefônicas e outras estratégias;
- Atender e realizar contatos através de múltiplos canais de forma simultânea: ligação, WhatsApp e e-mail (priorizando sempre o contato por ligação);
- Negociar de forma assertiva em busca de fechar os melhores preços e contratos buscando a otimizar rentabilidade da Open;
- Fechamento de Negócios: Guiar os leads pelo funil de vendas, superando objeções, negociando termos e condições e fechando contratos de vendas.
- Habilidade e argumentação, afim de contornar possíveis objeções e direcionar o cliente para o fim do funil e posteriormente na assinatura do contrato;
- Atender clientes de inbound e outbound, sejam eles novos ou de renovação;
- Gerenciamento de Relacionamento com o Cliente: Cultivar relacionamentos duradouros com os clientes existentes, fornecendo suporte pós-venda, oferecendo upsells ou cross-sells quando apropriado e garantindo a satisfação do cliente.
- Prestar suporte para o time de cobrança/crédito quando necessário a fim de conseguir contato com o cliente e/ou ajudar na negociação de pagamentos e acordos;
- Gestão da carteira de clientes, seguindo os processos, técnicas de negociação instruídos pela liderança e principalmente se guiando pela agenda de Inside Sales;
- Rotular e Tabular todos os lead no CRM afim de termos dados decisivos em futuras negociações e estudos.
Requisitos e qualificações
- Conhecimentos em técnicas de negociação;
- Capacidade de identificação de oportunidades e melhorias;
- Conhecimentos em pacote office;
- Criatividade e capacidade de adaptar a estratégia de comunicação de acordo com cada cliente.
Informações adicionais
Modelo de trabalho híbrido em Juiz de Fora.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Bate Papo com Recruiter
- Etapa 3: Bate Papo com Líder
- Etapa 4: Bate Papo com Área
- Etapa 5: Carta Oferta
- Etapa 6: Contratação
#SejaOpen
A Open Co é uma fintech feita de pessoas para pessoas.
Hoje somos a maior fintech de crédito do Brasil!
Nascemos em 2021 a partir da fusão de duas das mais inovadoras empresas de crédito pessoal, Geru e Rebel. Adquirimos a BoletoFlex em 2022 e realizamos a fusão com a BizCapital em 2023.
Somos uma fintech brasileira que cria, desenvolve e oferece soluções de crédito para indivíduos e PMEs por meio de nossas duas marcas: Geru e BizCapital. Geru, para pessoas físicas. Biz, para pessoas jurídicas. Em comum, essas marcas têm o compromisso de transformar a relação do brasileiro com o crédito, promovendo experiências mais simples, justas e relevantes. Experiências que, somadas, chegam a R$5 bilhões concedidos até hoje. Open Co é bem mais que empréstimo. É poder de compra para que indivíduos e PMEs possam evoluir junto com o Brasil. Todos os dias.
Fazemos tudo isso com a ajuda de um time incrível, que atua com autonomia e na base da colaboração. É assim que fazemos a diferença e construímos um futuro cada vez mais Open. 💚
Cultura de valores, bora conhecer?
- Somos humanos: Somos apaixonados por impactar positivamente a vida das pessoas.
- Excelência com simplicidade: Superamos expectativas de forma descomplicada. Lutamos diariamente contra a falsa ideia de que o “jogo está ganho”.
- Jogamos juntos: Entramos em campo para fazer gol juntos. Pelo cliente e com o cliente.
- Time de protagonistas: Estimulamos a energia de dono em cada um na busca pelo resultado no fim do dia.
Open Plural
Diversidade é uma palavra que marca a transformação do nosso tempo. Independente de idade, gênero, religião, orientação sexual, etnia ou qualquer outro fator, aqui na Open, a nossa prática é promover a inclusão e o respeito.
Aqui na Open temos o Open Plural, nosso grupo de diversidade que visa trazer mais visibilidade à temas diversos e criar ações de pertencimento.
O que a gente oferece
- Cartão Flash
- Assistência médica e plano odontológico (colaboradores CLT)
- Seguro de vida
- PLR proporcional ao tempo de casa e metas atingidas
- Gympass para cuidar da sua saúde e bem-estar
- Convênio com o Sesc
- Day off de aniversário
- Plano de carreira
- Auxílio creche
- No dress code
Quer se reinventar e fazer parte da maior fintech de crédito sem garantia do Brasil? #SejaOpen 💚
O futuro agora é Open