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Candidaturas encerradas

Estagiário de CRM [RJ]

Descrição da vaga

Procuramos uma pessoa estagiária com foco em Salesforce que terá como principal objetivo auxiliar na gestão e otimização do relacionamento com os clientes, através da plataforma Salesforce e atuará em conjunto com a equipe de CRM, aprendendo e desenvolvendo habilidades práticas para a utilização e configuração da ferramenta.

Responsabilidades e atribuições

  • Desenvolvimento de projetos:
  • Auxiliar na implementação de novas funcionalidades e processos no Salesforce;
  • Participar de projetos de melhoria contínua da plataforma;
  • Apoiar no desenvolvimento de fluxos de trabalho automatizados (workflows, approvals, etc.);
  • Apoiar na criação de dashboards personalizados para visualização de dados e KPIs.
  • Análise de dados:
  • Realizar análises de dados para identificar oportunidades de melhoria e tendências de mercado;
  • Realizar a limpeza e padronização de dados;
  • Criar relatórios e apresentações com os resultados das análises.
  • Outras atividades:
  • Participar de reuniões e treinamentos da área;
  • Acompanhar as novidades e tendências do mercado de CRM;
  • Suporte às atividades diárias:
  • Auxiliar na coleta, organização e atualização de dados dos clientes no Salesforce;
  • Acompanhar o ciclo de vida dos clientes, desde a prospecção até a pós-venda;
  • Dar suporte aos usuários da ferramenta, esclarecendo dúvidas e treinando novos usuários.

Requisitos e qualificações

  • Cursando Graduação em Marketing, Comunicação, Administração e áreas correlatas.
  • Conhecimentos técnicos:
  • Conhecimento básico em ferramentas de planilhas (Excel) e apresentações (PowerPoint);
  • Desejável conhecimento em SQL e ferramentas de BI;
  • Interesse em aprender sobre CRM e Salesforce.
  • Habilidades:
  • Boa comunicação escrita e verbal;
  • Proatividade e organização;
  • Capacidade de análise e resolução de problemas;
  • Trabalho em equipe;
  • Foco em resultados.

Informações adicionais

Modelo de trabalho híbrido no Rio de Janeiro.

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Case
  3. Etapa 3: Bate Papo com Líder e People
  4. Etapa 4: Bate Papo com Área
  5. Etapa 5: Contratação

#SejaOpen

A Open Co é uma fintech feita de pessoas para pessoas.



Hoje somos a maior fintech de crédito do Brasil!


Nascemos em 2021 a partir da fusão de duas das mais inovadoras empresas de crédito pessoal, Geru e Rebel. Adquirimos a BoletoFlex em 2022 e realizamos a fusão com a BizCapital em 2023.


Somos uma fintech brasileira que cria, desenvolve e oferece soluções de crédito para indivíduos e PMEs por meio de nossas duas marcas: Geru e BizCapital. Geru, para pessoas físicas. Biz, para pessoas jurídicas. Em comum, essas marcas têm o compromisso de transformar a relação do brasileiro com o crédito, promovendo experiências mais simples, justas e relevantes. Experiências que, somadas, chegam a R$5 bilhões concedidos até hoje. Open Co é bem mais que empréstimo. É poder de compra para que indivíduos e PMEs possam evoluir junto com o Brasil. Todos os dias.


Fazemos tudo isso com a ajuda de um time incrível, que atua com autonomia e na base da colaboração. É assim que fazemos a diferença e construímos um futuro cada vez mais Open. 💚


Cultura de valores, bora conhecer?


  • Somos humanos: Somos apaixonados por impactar positivamente a vida das pessoas.
  • Excelência com simplicidade: Superamos expectativas de forma descomplicada. Lutamos diariamente contra a falsa ideia de que o “jogo está ganho”.
  • Jogamos juntos: Entramos em campo para fazer gol juntos. Pelo cliente e com o cliente.
  • Time de protagonistas: Estimulamos a energia de dono em cada um na busca pelo resultado no fim do dia.

Open Plural

Diversidade é uma palavra que marca a transformação do nosso tempo. Independente de idade, gênero, religião, orientação sexual, etnia ou qualquer outro fator, aqui na Open, a nossa prática é promover a inclusão e o respeito.


Aqui na Open temos o Open Plural, nosso grupo de diversidade que visa trazer mais visibilidade à temas diversos e criar ações de pertencimento.


O que a gente oferece

  • Cartão Flash
  • Assistência médica e odontológica (colaboradores CLT)
  • Seguro de vida
  • PLR proporcional ao tempo de casa e metas atingidas
  • Gympass para cuidar da sua saúde e bem-estar
  • Convênio com o Sesc
  • Day off de aniversário
  • Plano de carreira
  • No dress code

Quer se reinventar e fazer parte da maior fintech de crédito sem garantia do Brasil? #SejaOpen 💚